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AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VONSCHLOO (ESTRAGON GMBH)

 

 

1. Anerkennung

Durch Ihre Bestellungserteilung erkennen Sie sämtliche Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, welche ausschliesslich gelten. Davon abweichende Vertragsbedingungen werden durch die estragon GmbH nicht anerkannt. Mit einer Bestellung, resp. der Vorauszahlung anerkennt der Käufer alle Punkte dieser Geschäftsbedingungen.

 

2. Vertragsschluss

Alle Angebote sind freibleibend. Gibt der Kunde eine mündliche, schriftliche oder elektronische Bestellung für Produkte auf, so erteilt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages. 

Ein rechtlich bindender Kaufvertrag kommt mit dem schriftlichen oder elektronischen Versand der Auftragsbestätigung und Rechnung durch die estragon GmbH zustande. Sollte ein Produkt nicht mehr verfügbar oder lieferbar sein, kann die estragon GmbH entschädigungslos ganz oder teilweise vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

Die estragon GmbH ist nicht verpflichtet, Bestellungen entgegenzunehmen, wenn der Kunde über Ausstände verfügt oder sein Konto mit betreibungsrechtlichen Massnahmen belastet ist. Werden Zahlungsausstände des Kunden erst nach Abschluss des Kaufvertrages festgestellt, hat die estragon GmbH das Recht, jederzeit und ohne jegliche Schadenersatzleistung vom Vertrag zurücktreten und bereits erbrachte Lieferungen und Leistungen in Rechnung zu stellen.

 

3. Preise und Bezahlung

Die Preise verstehen sich in CHF inkl. MwSt. Transport-, Montage- und Verpackungskosten sind im Preis nicht enthalten, ausser es sind andere Bedingungen aufgeführt. Die estragon GmbH behält sich jederzeit eine 

Preisanpassung und/oder Preisirrtümer vor. 

Die Zahlung der Bestellung erfolgt per Vorauszahlung über Rechnung, PayPal oder Kreditkarte. Werden die Beträge nicht innerhalb einer Frist von 14 Tagen bezahlt, verliert der Kaufvertrag ihre Gültigkeit.

 

4. Masse und Abbildungen etc.

Sämtliche Masse, Gewichte, Angaben und Abbildungen unserer Produkte sind unverbindlich. Die Beschreibung, technische Angaben und Preise der Produkte können jederzeit geändert werden. Modelländerungen, typographische oder graphische Fehler, Irrtümer in den Produktbeschreibungen, bei den Preisen und den technischen Angaben bleiben vorbehalten.

 

5. Versand und Lieferung

Die in der Auftragsbestätigung genannte Lieferfrist beginnt mit dem Eintreffen der Vorauszahlung. Mehrere Artikel derselben Bestellung werden in der Regel zusammen versendet. Je nach Artikel erfolgt der Versand per Paketpost oder Paketdienst DPD. Mit dem Auto/LKW nicht, oder schwer erreichbare Gebäude und Orte (Berggebiete) müssen individuell vereinbart und berechnet werden und sind von diesen Bestimmungen ausgeschlossen.

Die Möglichkeit der Selbstabholung im Lager ist mit vorheriger Absprache möglich.

Eventuelle Beschädigungen durch Transport hat der Käufer dem Transportunternehmen und der estragon GmbH innerhalb 3 Tage nach Lieferung schriftlich mitzuteilen. Es gilt Ware im Beschädigungsfall bis Abwicklung des Falles inkl. Verpackung aufzubewahren und nicht zu benutzen. Bei der Übergabe sind die Mängel auf dem Lieferschein zu vermerken. Nach 3 Tagen gilt die Ware als einwandfrei zugestellt.

 

6. Lieferzeiten  

Lieferzeitangaben werden möglichst genau gemacht. Diese beruhen jedoch auf Erfahrungswerten und sind unverbindlich. Liefertermine können sich unter Umständen ändern. 

In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.

 

7. Rückgabe

Retouren aufgrund beschädigter oder fehl gelieferter Ware müssen vor der Rückgabe/-sendung bei der estragon GmbH per E-Mail Nachricht inkl. Fotos an mail@vonschloo.com angemeldet und von Vonschloo, resp. estragon bewilligt werden. Bei Retouren von Paketsendungen und Speditionswaren erfolgt der Rückversand auf Kosten und Gefahr des Kunden. Hier wir empfohlen die Originalverpackung zu verwenden.

Adresse für Rücksendungen:

estragon GmbH

Hermetschloostrasse 70

8048 Zürich

Schweiz

 

8. Sachgewährleistung und Haftung

Wir leisten Garantie für die Dauer von 24 Monaten ab Anlieferung der Ware für Funktion, Material und 

Konstruktion. Jede weitere Garantie ist ausdrücklich wegbedungen.

Die Gewährleistung ist ausgeschlossen für Schäden, die auf normale Abnützung oder aufunsachgemässen Gebrauch sowie sonstiges Verschulden des Käufers zurückzuführen sind. Weiter ist die Gewährleistung ausgeschlossen, wenn der Kunde oder Dritte an der Ware Reparaturen oder Änderungen vorgenommen haben. 

Für Schäden, welche durch Gebrauch der Ware an der Bausubstanz (z.B. Boden, Wände) oder am Mobiliar des Käufers entstehen, lehnt die estragon GmbH jegliche Haftung ab. Der Käufer hat sich vor Gebrauch zu vergewissern, dass durch das Produkt keine Schäden entstehen können. 

Werden vom Käufer berechtigte Mängel im Sinne dieser Bestimmungen schriftlich geltend gemacht, hat die estragon GmbH die Wahl, die Mängel auszubessern oder die fehlerhafte Ware oder Teile davon durch neue zu ersetzten. Die Dauer der Gewährleistung wird durch die allfällige Ausbesserung oder Ersatzlieferung nicht erneuert oder verlängert. Weitergehende Ansprüche des Käufers, einschliesslich entgangenen Gewinns, Mangelfolgeschäden oder sonstigen Vermögensschäden sind im Rahmen des gesetzlichen Zulässigen ausdrücklich ausgeschlossen.

Bedingt durch manuelle Herstellungsverfahren kann Oberfläche und Struktur eines Objektes variieren und Fertigungsspuren hinterlassen. Diese verleihen den Objekten das charakteristische Aussehen (Faserzement, usw.) und stellen deshalb keinen Mangel dar.  Wir empfehlen allen Interessenten, sich bei uns per E-Mail, telefonisch oder persönlich zum genauen Zustand des zum Kauf beabsichtigten Objekts informieren zu lassen.

 

9. Änderungen

Die estragon GmbH ist jederzeit berechtigt, ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Mitteilung an den Käufer oder Publikation auf der Webseite abzuändern.

 

11. Gerichtsstand

Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR. 

Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters (CH-8048 Zürich).

Zürich, 10. Oktober 2019 

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